Přejít na obsah

Obchodní podmínky

1. Poplatky za rezervaci, úpravu a zrušení

Změna/zrušení bez poplatku: Svou rezervaci můžete zrušit nebo změnit až 24 hodin před plánovaným datem cesty bez poplatku.

Pozdní zrušení / Nedostavení se: Zrušení nebo změny provedené méně než 24 hodin před cestou nebo nedostavení se k cestě budou účtovány ve výši 100 % z vaší předplacené zálohy.

Vyšší moc / Zrušení z iniciativy provozovatele: Žádný poplatek se neúčtuje, pokud Ryby v Mexiku zruší vaši aktivitu nebo ji nelze přesunout z důvodu:

  • Rozbouřené moře
  • Zdravotní důvody (s platným lékařským potvrzením předloženým do 24 hodin od zrušení/nedostavení se)

2. Zásady zrušení převodů

  • Storna 2 a více dní předem: Žádná pokuta.
  • Storna 1 den předem: 100 % ceny rezervace.
  • Úhrada (100 %): Platí, pokud:
    • Poskytovatel služeb zruší převod.
    • Předložíte platné lékařské potvrzení o nemoci.
  • Nezobrazovat: V případě nedostavení se v plánovaném čase je účtován poplatek ve výši 100 % z ceny rezervace.

3. Zásady zrušení zájezdu

  • Storna 2 a více dní předem: Žádná pokuta.
  • Storna 1 den předem: 100 % ceny rezervace.
  • Úhrada (100 %): Platí, pokud:
    • Poskytovatel služeb zruší jakoukoli rezervovanou/objednanou službu.
    • Předložíte platné lékařské potvrzení o nemoci.
    • Zrušení nebo změny se provádějí do 11:00 dne předcházejícího zájezdu.
  • Nezobrazovat: Pokud se nedostavíte v plánovaném termínu/čase, záloha se nevrací.
WhatsApp