AGB

1. Buchungs-, Änderungs- und Stornierungsgebühren

Kostenlose Änderung/Stornierung: Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Reisedatum kostenlos stornieren oder ändern.

Späte Stornierung / Nichterscheinen: Bei Stornierungen oder Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor der Reise erfolgen, oder bei Nichterscheinen wird Ihre Vorauszahlung in Höhe von 100 % in Rechnung gestellt.

Höhere Gewalt / Stornierung durch den Betreiber: Es fällt keine Gebühr an, wenn Fischen Sie in Mexiko Ihre Aktivität wird abgesagt oder kann nicht verschoben werden, weil:

• Raue Seebedingungen
• Medizinische Gründe (mit gültigem ärztlichen Attest, das innerhalb von 24 Stunden nach Stornierung/Nichterscheinen eingereicht wird)

2. Stornierungsbedingungen für Transfers

• Stornierungen 2 Tage oder mehr vorher: Keine Strafe.
• Stornierungen 1 Tag vorher: 100 % der Reservierungsgebühr.
• Erstattung (100%): Gilt, wenn:
  • Der Dienstanbieter bricht die Übertragung ab.
  • Sie legen ein gültiges ärztliches Attest bei Krankheit vor.
• No-Show: Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Zeitpunkt wird die Reservierungsgebühr in Höhe von 100 % berechnet.

3. Stornierungsbedingungen für Touren

• Stornierungen 2 Tage oder mehr vorher: Keine Strafe.
• Stornierungen 1 Tag vorher: 100 % der Reservierungsgebühr.
• Erstattung (100%): Gilt, wenn:
  • Der Leistungserbringer storniert die gebuchte/reservierte Leistung.
  • Sie legen ein gültiges ärztliches Attest bei Krankheit vor.
  • Stornierungen oder Änderungen müssen bis 11:00 Uhr am Vortag der Tour erfolgen.
• No-Show: Bei Nichterscheinen zum geplanten Datum/zur geplanten Uhrzeit erfolgt keine Rückerstattung.