Algemene Voorwaarden

1. Boekings-, wijzigings- en annuleringskosten

Gratis wijzigen/annuleren: U kunt uw boeking tot 24 uur voor de geplande reisdatum kosteloos annuleren of wijzigen.

Annulering op het laatste moment / Niet komen opdagen: Bij annuleringen of wijzigingen minder dan 24 uur voor de reis, of bij het niet komen opdagen, wordt 100% van uw vooruitbetaalde aanbetaling in rekening gebracht.

Overmacht / Annulering op initiatief van de operator: Er worden geen kosten in rekening gebracht als Fish This Mexico uw activiteit annuleert of als deze niet opnieuw kan worden ingepland vanwege:

• Ruwe zeeomstandigheden
• Medische redenen (met een geldig medisch certificaat dat binnen 24 uur na annulering/no-show moet worden ingediend)

2. Annuleringsbeleid voor overdrachten

• Annuleringen 2 dagen of meer van tevoren: Geen straf.
• Annuleringen 1 dag van tevoren: 100% van de reserveringskosten.
• Vergoeding (100%): Van toepassing indien:
  • De dienstverlener annuleert de overdracht.
  • U overlegt een geldige medische verklaring van ziekte.
• Niet komen opdagen: Indien u niet op de afgesproken tijd arriveert, wordt 100% van de reserveringskosten in rekening gebracht.

3. Annuleringsbeleid voor reizen

• Annuleringen 2 dagen of meer van tevoren: Geen straf.
• Annuleringen 1 dag van tevoren: 100% van de reserveringskosten.
• Vergoeding (100%): Van toepassing indien:
  • De dienstverlener annuleert een geboekte/gereserveerde dienst.
  • U overlegt een geldige medische verklaring van ziekte.
  • Annuleringen of wijzigingen moeten vóór 11:00 uur 's ochtends op de dag vóór de tour worden doorgegeven.
• Niet komen opdagen: Indien u niet op de geplande datum/tijd arriveert, is restitutie niet mogelijk.