Termos e Condições

1. Taxas de reserva, modificação e cancelamento

Alteração/Cancelamento sem custos: Você pode cancelar ou alterar sua reserva até 24 horas antes da data da viagem agendada, sem qualquer custo.

Cancelamento tardio / Não comparecimento: Cancelamentos ou alterações feitas com menos de 24 horas de antecedência da viagem, ou o não comparecimento, acarretarão a cobrança de 100% do seu depósito pré-pago.

Força Maior / Cancelamento Iniciado pela Operadora: Nenhuma taxa será cobrada se a Fish This Mexico cancelar sua atividade ou se ela não puder ser remarcada devido a:

Condições de mar agitado
Motivos médicos (com atestado médico válido apresentado no prazo de 24 horas após o cancelamento/não comparecimento)

2. Política de Cancelamento de Transferências

Cancelamentos 2 dias ou mais antes: Sem penalidade.
Cancelamentos 1 dia antes: 100% do valor da reserva.
Reembolso (100%): Aplica-se se:
- O provedor de serviços cancela a transferência.
- Você apresenta um atestado médico válido para doença.
Não comparecimento: O não comparecimento no horário agendado implica em 100% do valor da reserva.

3. Política de cancelamento de excursão

Cancelamentos 2 dias ou mais antes: Sem penalidade.
Cancelamentos 1 dia antes: 100% do valor da reserva.
Reembolso (100%): Aplica-se se:
- O provedor de serviços cancela qualquer serviço reservado/agendado.
- Você apresenta um atestado médico válido para doença.
- Cancelamentos ou alterações devem ser feitos antes das 11h da manhã do dia anterior à visita.
Não comparecimento: O não comparecimento na data/hora agendada não será reembolsado.