Hoppa till innehåll

Villkor

1. Avgifter för bokning, ändring och avbokning

Avgiftsfri ändring/avbokning: Du kan avboka eller ändra din bokning upp till 24 timmar före det planerade resedatumet utan kostnad.

Sen avbokning / Utebliven ankomst: Avbokningar eller ändringar som görs mindre än 24 timmar före resan, eller utebliven ankomst, debiteras med 100 % av din förbetalda deposition.

Force Majeure / Operatörsinitierad avbokning: Ingen avgift tillkommer om Fiska i Mexiko ställer in din aktivitet, eller den kan inte omplaneras på grund av:

  • Grov sjö
  • Medicinska skäl (med giltigt läkarintyg inlämnat inom 24 timmar efter avbokning/utebliven ankomst)

2. Avbokningspolicy för överföringar

  • Avbokningar 2 dagar eller mer före: Ingen straffavgift.
  • Avbokningar 1 dag före: 100 % av bokningsavgiften.
  • Ersättning (100%): Gäller om:
    • Tjänsteleverantören avbryter överföringen.
    • Du kan uppvisa ett giltigt läkarintyg för sjukdom.
  • No-show: Underlåtenhet att anlända i tid debiteras 100 % av bokningsavgiften.

3. Avbokningspolicy för resor

  • Avbokningar 2 dagar eller mer före: Ingen straffavgift.
  • Avbokningar 1 dag före: 100 % av bokningsavgiften.
  • Ersättning (100%): Gäller om:
    • Tjänsteleverantören avbokar alla bokade/reserverade tjänster.
    • Du kan uppvisa ett giltigt läkarintyg för sjukdom.
    • Avbokningar eller ändringar görs före klockan 11:00 dagen före turen.
  • No-show: Utebliven ankomst på utsatt datum/tid återbetalas inte.
WhatsApp