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条款与条件

1. 预订、修改和取消费用

免费修改/取消: 您可以在预定旅行日期前 24 小时内免费取消或修改预订。

延迟取消/未入住: 如果在旅行前 24 小时内取消或修改行程,或未能出现,将收取预付押金的 100% 作为费用。

不可抗力/运营商发起的取消: 如果 墨西哥鱼 取消您的活动,或由于以下原因无法重新安排:

  • 恶劣的海况
  • 医疗原因(需在取消/未入住前 24 小时内提交有效的医疗证明)

2. 取消接送政策

  • 提前 2 天或以上取消: 没有惩罚。
  • 1天前取消: 100% 的预订费用。
  • 报销(100%): 适用条件:
    • 服务提供商取消转移。
    • 您出示有效的疾病医疗证明。
  • 缺席: 如果未能按预定时间到达,将收取 100% 的预订费用。

3. 旅行取消政策

  • 提前 2 天或以上取消: 没有惩罚。
  • 1天前取消: 100% 的预订费用。
  • 报销(100%): 适用条件:
    • 服务提供商取消任何已预订/预留的服务。
    • 您出示有效的疾病医疗证明。
    • 取消或更改行程须在行程前一天上午 11:00 前提出。
  • 缺席: 如果未能按照预定日期/时间到达,则不予退款。
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